información de entrega
Plazo de entrega :
Cuando realiza un pedido en nuestra tienda, nuestros equipos lo envían en un plazo de 24/48 horas.
Es importante tener en cuenta que el envío se refiere a la salida de sus artículos de los almacenes de nuestros proveedores y su entrega al transportista, y no a la entrega, que puede tardar entre 7 y 14 días laborables.
Si no se encuentra en Europa, espere unos días más antes de recibir su artículo.
Aunque el 95% de nuestros paquetes se entregan en un plazo de 10 días, la entrega puede tardar de 3 a 5 semanas en caso de fuerza mayor (acontecimientos excepcionales, escasez de stock (dada la popularidad de algunos de nuestros productos), condiciones meteorológicas... )
Si el retraso te parece largo, no te preocupes, puedes seguir el progreso de tu pedido en la página SEGUIMIENTO DE PEDIDOS.
Detalles importantes:
Cuando realiza un pedido de diferentes productos, es posible que varios de nuestros proveedores estén involucrados. Además, y para evitar elevados costes de envío por exceso de peso de entrega, se pueden enviar por separado los diferentes artículos de un mismo pedido.
Por tanto, es completamente normal que recibas tus artículos de forma individual y en diferentes momentos.
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Si tiene alguna pregunta, puede contactarnos por correo electrónico:
contact@brindange.fr